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財務顧問部門在提供顧客服務的過程中,需要一直扮演著一個「具有裁判視野」的好隊友。首先,必須具備裁判般的嚴謹、獨立與專業標準,以確保報告客觀性、公正性與符合法規要求的根本。
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專案的成敗,關鍵在委託方與顧問之間的「合作模式」。許多企業將市調視為一次性的「採購」,而非一場深度的「策略協作」,正是這種思維差異,導致了最終效益的巨大落差。
台灣上市櫃公司太少,99%的洽談對象,你都無法上網查詢到它的「市值」或是整個產業對它的觀點。這也衍生了一個問題,超過九成的企業主無法回答:『我的公司值多少錢?』
「無知」的第二個價值,在於它能讓顧問的視角,與你的通路商或目標客戶保持高度同步。許多時候,你認為的「懂」,反而成了你與客戶之間的隔閡。
在商業與會計的世界裡,「公允價值 (Fair Value)」是一個經常被提及,卻又容易與「價格 (Price)」混淆的概念。
短期與競業的差異只是優勢,可持續性(Sustainability)的優勢才是真正的護城河,因為它才可以為企業帶來高於企業平均水平的利潤率與資本回報率。
延續我們前一篇關於公允價值與價格的討論,儘管這裡談的價值 (Value) 與公允價值略有不同,但其背後隱藏的,與我們先前所說的「假設」和「期望」仍是一脈相承。
在當代商學院的殿堂與企業的戰情室裡,「顧客旅程」(Customer Journey) 已然成為一門顯學。細心描繪出顧客從認知、考慮、購買到忠誠的每一個腳步,並優化其中的每一個接觸點,就能找到通往商業成功的黃金國度。
在正式簽約前,我們不僅提供詳盡的服務建議書,還會提供「資料需求表」,甚至指派分析師與您進行前期溝通。因為我們必須與您共同釐清兩個最關鍵、也最常被混淆的核心——評價的「價值標準」與「前提假設」。
在閱讀一份公司使用的市場分析報告時,它所提供的其實是一個「動態的」及「可改變的」市場規模分析,數字大小是一個重點,但找到市場進入策略(Go-to-Market Strategy)更重要。
從市場上許多問卷產品與 AI 的靈活應用來看,生成一份問卷確實比想像中容易。然而,在 B2B 調查中,第一個場景所蘊含的「必須為決策負責,並思考每個環節背後原因」的壓力,反而更接近企業實際的決策模式。
在提供資產評價服務時,我們有時會收到客戶類似的提問,觸及了行業最核心的基石,也就是國際評價準則(International Valuation Standards, IVS)中所強調的「客觀性」與「獨立性」。
在企業調查上,當你不知道母體,甚至你手上沒有樣本清冊,要如何做到隨機抽樣?或是,確定你調查的對象沒有偏誤?如果,沒有這些工具,縱使你的檢定通過了,其實,你也知道你可以做的分析非常有限。
一份到位的資產評價,提供的絕不僅僅是冰冷的數字。它更像是為企業主在面對法律法規的束縛、未來方向的迷茫,以及內外部溝通的挑戰時,所量身訂做的三種「解方」......
顧問試圖用一個「神秘且專業」的分析方法,為您的商業問題產出結論。但對於99%的企業主而言,這些名詞要嘛沒聽過,要嘛僅止於聽過。問題來了,你會相信它嗎?
併購已成為台灣大型企業不得不思考的一門顯學,或許,企業主還沒有下定決心要買哪家公司,但越來越多的企業在思考:如果我買下某家公司,是不是會對我們公司會有更好的發展......